D’VALE / INFORMAÇÕES

Política de Privacidade

Versão: dvale-2026-10-v1

1. Controlador e contato — D VALE CONSORCIOS E SEGUROS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 56.413.169/0001-28, com sede na Avenida Salmão, 663, Sala 44, Parque Residencial Aquarius, CEP 12246-260, São José dos Campos/SP, é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais descrito nesta Política. Solicitações relacionadas à privacidade e aos direitos do titular podem ser enviadas para contato@dvalesolucoesfinanceiras.com.br.

2. Dados tratados — Poderemos tratar dados de identificação e contato; informações do imóvel; informações financeiras e profissionais fornecidas na simulação; preferências e histórico do pedido; registros dos aceites; e dados técnicos necessários à segurança, à prevenção de fraude e ao funcionamento do serviço.

3. Coleta — Os dados são obtidos diretamente do titular durante o simulador e nos contatos posteriores. Ao informar o CEP, o servidor poderá consultar o ViaCEP para auxiliar no endereço, enviando somente os oito dígitos do CEP. Documentos adicionais poderão ser solicitados em canal apropriado, com informação sobre finalidade e necessidade.

4. Finalidades — Os dados são usados para receber, registrar, organizar e responder à solicitação; verificar as informações necessárias; entrar em contato; intermediar possibilidades junto a instituições financeiras, quando aplicável; cumprir obrigações; prevenir fraudes; proteger direitos e a segurança; e demonstrar os aceites.

5. Bases legais — Conforme a finalidade, o tratamento poderá se apoiar em procedimentos preliminares relacionados a contrato solicitados pelo titular, consentimento específico, obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, proteção do crédito e legítimo interesse, com as salvaguardas previstas na LGPD. O consentimento poderá ser revogado gratuitamente pelo canal oficial.

6. Compartilhamento — Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com instituições financeiras; fornecedores contratados de hospedagem, armazenamento, segurança, comunicação, atendimento e CRM; prestadores necessários; e autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem válida. A D’Vale não vende dados pessoais, e o encaminhamento não significa aprovação de crédito.

7. Transferência internacional, cookies e métricas — Fornecedores de tecnologia poderão processar dados fora do Brasil mediante mecanismos e salvaguardas exigidos pela LGPD. O site utiliza cookie de sessão necessário. Eventos internos registram somente a interação e a etapa, sem CPF, renda, endereço ou valores financeiros. Ferramentas futuras serão informadas e dependerão de consentimento quando exigido.

8. Armazenamento, retenção e segurança — Os pedidos são armazenados em servidor com controles de acesso, proteção de sessão e cifragem. Os dados do simulador serão mantidos por até 180 dias da última interação, salvo quando outro período for necessário para cumprir obrigação, exercer direitos ou atender hipótese autorizada pela LGPD. Encerrada a finalidade, serão eliminados ou anonimizados quando possível.

9. Direitos do titular — O titular poderá solicitar confirmação e acesso; correção; informação sobre compartilhamentos; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais; informação; revogação; oposição; e revisão de decisão exclusivamente automatizada. A solicitação é gratuita e poderá exigir confirmação de identidade.

10. Decisões de crédito, público e atualizações — A D’Vale organiza e intermedeia o pedido. Aprovação, condições, valor, juros, prazo, CET e contratação são definidos pela instituição financeira. O simulador não toma decisão final nem constitui proposta. O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Alterações relevantes serão informadas. Versão dvale-2026-10-v1, vigente desde 5 de outubro de 2026.